拒绝：“高层讲理念、IT讲实惠、售前乱承诺、售后乱收费”，

要求：上线失败就退款！

老板是企业的灵魂，最关注的是管理、战略、大方向。

先进的管理思想、理念能帮助企业构建美好的蓝图，是老板一直追求的梦想。

针对这一情况，很多软件公司设计的销售策略是：让老板的梦想在PPT+售前承诺上实现，

万一……   PPT+售前承诺，不能落地，怎么办？

IT人员是企业信息化建设中关键中的关键，万一在关键环节上出了问题，怎么办？

行业的“潜规则”能让IT人员只选贵的，不选对的。

行业的“潜规则”能让IT人员只选“名牌”，不选“杂牌”。

行业的“潜规则”能让实施周期变长，实施费用居高不下。

行业的“潜规则”能让信息化项目变成一期、二期、三期……。

行业的“潜规则”能让“小的项目变大，大的项目变长，长的项目变死……”

针对以上的选型问题，我们用怎样的应对策略呢？

要求供应商：“上线失败就退款”，并写入到合同中。

这至少能解决一半以上的问题。剩下的功夫花在优选“功能”上，建议抓住以下几个核心要素。

第一核心要素是要选择专业的“工作流引擎”。

目前，很多OA厂商都在大力宣传“协同，整合”而弱化了工作流的功能。工作流引擎技术是一个OA中的核心技术，能处理的应用场景越多，就越强大，除了支持，并行、窜行、循环、嵌套、会签、条件等执行方式外，还要有智能选人场景，与异构系统对接是否方便等等。

第二核心要素是选择“平台化软件”。

按部署方式分，平台化软件分“SAAS平台化软件”及“私有化部署平台软件”

按平台功能分，平台化软件分“流程型平台化软件”及“业务型平台化软件”

“SAAS平台化软件”私有化部署需要专业人士才能完成，用户单位难以维护；“业务型平台化软件”工作流相对弱化，很多复杂的审批场景难以实现。

思泉云平台，正好既是“私有化部署平台软件”又是“流程型平台化软件”，还对所有用户公开承诺“上线失败就退款”，让用户无后顾之忧。

第三核心要素是选择强大的“门户功能”。

门户是OA功能的聚合，用户可以根据不同的功能单元，选择不同的OA模块聚合，就形成不同的门户。例如：销售门户、生产门户、董事会门户等等。只有少数OA厂商才能提供专业、强大的门户功能。

第四核心要素是选择强大的“知识管理”。

知识管理最直观有效的作用是，可以把各种知识窜联起来，形成一份系统的知识文档，如：新员工入职、产品学习、阅读者不需要到处查找相关知识，提高用户体验。

此外，不同的文档，针对不同人设置增、删、改、查的权限就是各文档的权限设置。

类似：内部沟通（包含：公告、邮件，消息、论坛、计划、日程等）；资源管理（包含：会议、车辆、图书、办公用品、固定资产）；数据整合（包含：ERP、财务、商业智能、单点登陆、域同步、短信、邮件等）不是最核心的功能需求，用户单位可以根据各自的情况权衡。