佛山市启聪学校 苏敏夫
一、OA选型过程:
由于当时我校条件比较制约,文件类的分发都是通过人手去派发,造成时间长、效率低,因此考虑引用OA系统,当时考察了几个OA的软件,当时选择通达的原因是由于底子比较让人放心,我们参加过通达在广州的介绍会,了解完后,我们经过一段范围内的试用,觉得通达具备我们的需求,具备我们需要的相关功能,使用上来说比较稳定。最早是2009年开始内部试用,到2011年正式购买完美版,上线以来,看得出通达一直都在优化用户的体验,特别是移动端的体验,所以今年我们再次增加部分需要的组件,以满足进一步的使用需求。
二、目前通达OA的使用情况:
我们学校从2011年上线以来,已经使用OA接近了七年的时间,目前在线的使用量由原来的70人上升到现在的136人,使用这都是我们学校的老师及员工,大部分老师都是老教师,刚开始都不是很适应OA移动应用,在两年前才开始适应用电脑登录OA办公,为了培养老师们的使用习惯,使用的模块也是比较单一,都是日常办公用到以下的模块:电子邮件、手机短信,公告通知、日程安排、文件柜、公文管理、工作流、车辆申请与安排、企业号绑定等模块,由于我们单位由于情况不是太复杂,所以暂时没有做二次开发,目前利用以上的模块的功能就解决了日常的办公需求。
三、通达OA功能与实际应用举例:
应用来说由于我们还是比较简单,只要利于我们的日常应用就好,以上是2017年更新之后我个人觉得非常实用的功能,就是可以与微信企业号绑定然后实时推送,因为以前除了行政,很少老师都会安装移动客户端,但是微信基本上每个老师都有,紧急的公告消息,通过公告形式发出后也能在手机上面受到实时推送,有效节省短息通知费用,省时省力。
四、工作流程
我校的工作流方式比较简单,现在目前用的最多,最具代表性的是公文类的工作流,由于我们的审批流程有时候需要更改,所以我的解决方案是尽可能简单操作,实用为主,近期购买了手机及签章组建后,行政也能够出差时利用手机进行移动办公。
另外一个具有代表性的工作流就是我们的报修流程,以前都是通过纸质单的方式进行保修,老师们反映经常会滞后,有了工作流后,报修也方便了,进度上面也有了监控的方式。
五、报表组件
报表组件我们主要是利用作为考勤的补充,由于我校是坐班制,没有很多外出的申请,所以每个月的统计,我们通常利用报表组件完成各级组的考勤统计,对于办公室的统计同志来说,是一个解脱的方式。
六、信息发布
前面已经有了关于公告通知的部分说明,我们的使用方式,通常都是办公室人员或行政级别人员才有权限,一般都是利用附件方式,公告相关的文件、公示消息等等,以往还会利用手机短信方式通知老师,更新新版本后,有了绑定了企业号的功能,手机也能收到推送信息了,节能环保,也节省了不必要的短信费用。
七、知识管理
公共文件柜、网络硬盘和网络硬盘由于我们单位有专门的文件服务器,而服务器控件不是太足够,所以这部分功能就显得有点鸡肋,我通常就会利用公共文件柜、网络硬盘放置一些关于OA的使用方法的视频教学等内容,帮助老师们去使用好OA,作为OA知道里面一些常见问题的补充。
八、内部交流
电子邮件是我个人用的最多的功能之一,可以对收件人的接收情况进行查看,同时对邮件进行分类,简单而有效。而其他讨论区等功能,由于相关规定,单位内部是不能设定的,所以没有使用。目前有了企业号之后,有很多的内部交流也是在上面完成,这是我觉得2017版以后最大的亮点,升级后,老师们的使用更频密了,这是一个很好的改变。
九、产生的效益
对于一个学校来说,通达OA带来的效益不是财富,而是效率,对于行政、普通老师来说都是一个不错的软件,对于作为管理员的我来说,我从培养老师们的使用习惯开始,是一路艰辛的走来,当有一天由于网络问题,很多老师告诉我说:“为什么OA上不了的?”的时候,我知道我已经让老师们有了使用OA的习惯了,到目前为止,通达出现故障几率,不算太高,也只有一些小问题需要优化。通达OA带来的是给我们老师一种追求效率,与众不同的办公体验与便利。